¿BYMENDEZ tiene pago contra entrega?
No, BYMENDEZ no maneja pago contra entrega. Sí puedes pagar en efectivo antes del envío en Efecty o en puntos Baloto, pagar a cuotas con Addi sin tarjeta de crédito, o transferir por Nequi, Daviplata, Bancolombia o Davivienda si compras por WhatsApp.
Alternativas si no quieres pagar con tarjeta
| Opción | Cómo funciona | Dónde |
|---|---|---|
| Efecty | Generas el código al pagar y lo abonas en efectivo en el punto | Tienda online |
| Puntos Baloto | Igual que Efecty, en cualquier punto Baloto del país | Tienda online |
| Addi | A cuotas, sin tarjeta de crédito, con cédula y correo | Tienda online |
| PSE | Débito directo desde tu banco | Tienda online |
| Nequi o Daviplata | Transferencia y envío del comprobante | WhatsApp e Instagram |
Por qué no hay contra entrega
Cada morral y cada bolso se corta y se cose a mano en nuestro taller de Barranquilla, y los personalizados se bordan por pedido. El pago confirmado es lo que dispara la producción y el despacho. A cambio, el riesgo del cliente queda cubierto por la garantía real de 6 meses y por los 5 días calendario que tienes para cambiar o devolver.
Preguntas frecuentes
¿BYMENDEZ tiene pago contra entrega?
No. Los pedidos se pagan antes del despacho. Puedes pagar en efectivo por Efecty o puntos Baloto, a cuotas con Addi sin tarjeta, con tarjeta o PSE, o por transferencia Nequi y Daviplata si compras por WhatsApp. Cualquiera de esas opciones se confirma antes del despacho y arranca de inmediato la producción de tu pedido.
¿Cómo pago en efectivo entonces?
Al pagar eliges Efecty o puntos Baloto. Mercado Pago genera un código, lo llevas al punto físico más cercano y pagas en efectivo. Apenas el punto reporta el pago, tu pedido entra a producción y se despacha. El código tiene una fecha límite; si vence, basta con repetir el pedido y generar uno nuevo.
¿Qué pasa si el producto llega con un defecto?
Tienes garantía real de 6 meses contra defectos de fabricación, incluidos los descosidos. Escríbenos al WhatsApp +57 310 290 2909 con tu número de pedido y fotos, y te indicamos los pasos para la reparación o el cambio. La reparación se hace a mano en el mismo taller de Barranquilla donde se fabricó la pieza.
¿Puedo devolver el producto si no me gustó?
Sí. Tienes 5 días calendario desde que recibes el pedido para solicitar la devolución del dinero, siempre que el producto esté sin usar, con etiquetas y en su empaque original. Los productos personalizados no tienen devolución de dinero. Escríbenos primero por WhatsApp: solo se reciben devoluciones autorizadas de antemano.
También te sirve
Todos los métodos de pago · Pagar a cuotas con Addi · Cambios y devoluciones
¿Dudas antes de comprar? Escríbenos al WhatsApp +57 310 290 2909 o por Instagram @bymendez.co.
Última actualización: 9 de agosto de 2026.
